Este programa ofrece apoyo psicológico y emocional a las personas que lo necesitan y no pueden acceder por otras vías a recursos de salud mental. Se trabaja desde el marco de la atención integral de la persona para procurar el abordaje de los problemas emocionales, para que la persona sea capaz de afrontar sus dificultades y mejorar su bienestar.
El equipo de acompañamiento psicológico y emocional (EAPE) presta apoyo transversal a los distintos programas de la entidad y ofrece información y formación en los diferentes equipos con el propósito de prevenir, detectar y establecer pautas de actuación ante situaciones de riesgo, facilitando la coordinación para una intervención efectiva.